《南网在线app》作为南方电网精心打造的数字化智能用电客户端,为广大用户提供了一站式的便捷用电服务。这款软件不仅支持线上查询、缴费、报装、业务变更等基础服务,还能帮助用户实时掌握账户的用电情况和历史缴费记录。
软件介绍
南网在线app由中国南方电网有限责任公司官方推出,致力于为用户提供智能化、便捷化的用电体验。应用内涵盖了电费查缴、用电报装、业务变更、停电信息查询等多项服务,同时还提供保险超市、扶贫商城、电动汽车、电气厨房、配电设备运维、临电共享等增值服务,让用户在家即可享受全方位的服务。
软件特色
【基础业务】南网在线app让用户随时随地办理电费查缴、用电报装、停电报障等用电业务。
【增值服务】全网上线扶贫商城、保险超市、电动汽车服务,为用户提供更多贴心服务。广州、深圳、佛山地区还特别上线了配电设备运维、电气厨房、电动汽车充电设施建设、分布式光伏等用电增值服务,满足个性化用电需求。
【知电】南网在线app提供丰富的用电知识,包括政策文件、优化营商环境的举措、用电小视频等,帮助用户了解用电知识。
软件亮点
1、APP功能全面覆盖电动汽车运营、产业链金融、综合能源服务等“互联网+”业务。
2、提供电费查询、用电报装、更名过户、电费代扣、停电报障、用电分析、欠费复电等服务产品。
3、实现实名认证、电子证照共享,利用人脸识别、电子签章等人工智能技术,让办电更加便捷。
4、根据抢修进度,主动推送抢修人员的受理时间、出发时间、到达时间、故障定位时间、复电时间等信息给客户。
更新日志
·广州地区新增“更名过户-改类”等一件事联办服务;
·广州市增城区新增水电联办服务;
·深圳地区优化发票查看服务、新增发票下载功能;
·广州地区智慧用电功能新增地区及费控用户判断;
·修复了一些已知体验问题。